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Objectif et portée
www.animauxaime.com vous offre la possibilité d’acheter des offres de produits et de services de messagerie via son site Web. Chaque offre peut être soumise à des politiques de confidentialité spécifiques qui peuvent remplacer ou compléter les termes de cette politique de confidentialité. Pet Soldes vous encourage à lire attentivement la politique de confidentialité de l’offre concernée avant d’accéder ou d’utiliser cette offre.
Même si nous vous encourageons à lire l’intégralité de cette déclaration de confidentialité, il s’agit d’un résumé de certains des aspects les plus importants de la déclaration de confidentialité :
· Chaque offre peut inclure sa propre politique de confidentialité spécifique. Vous devez lire attentivement la politique de confidentialité de toute Offre avant d’accéder ou d’utiliser cette Offre.
· Nous pouvons collecter des données personnelles et d’autres informations auprès de vous par le biais de diverses sources, y compris les données personnelles que nous avons collectées auprès de vous, en ligne ou hors ligne. Nous pouvons également les combiner avec des informations que nous recevons à votre sujet d’autres sources, telles que des sociétés affiliées, des sources d’informations accessibles au public (y compris des informations provenant de vos profils de réseaux sociaux accessibles au public) et d’autres tiers.
· Nous n’utiliserons ni ne partagerons vos données personnelles, sauf tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.
· Le cas échéant, nous respectons les instructions de désinscription de votre part pour certaines utilisations de vos données personnelles en vertu de la présente déclaration de confidentialité, comme, par exemple, lorsque vous refusez de recevoir des e-mails marketing de notre part ou que vous nous demandez de supprimer vos données personnelles.
· Nous utilisons des contrôles techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser et protéger vos données personnelles et alors que nous ne pouvons garantir que vos données personnelles seront sécurisées complètement de détournement par des pirates ou d’autres activités infâmes ou criminelles , nous croyons que nos mesures réduisent le risque de ces activités qui ont lieu.
Principes généraux pour le traitement des données personnelles
données personnelles sont collectées, stockées, traitées et transmises conformément à nos politiques établies et les lois locales et internationales, règles et règlements.
Les principes de la présente politique en ce qui concerne le traitement des données personnelles sont les suivantes:
1. Les données personnelles seront traitées de manière équitable, transparente et légalement,
2. Les données personnelles seront collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et non encore traité pour fins incompatibles,
3. les données personnelles collectées seront adéquates, pertinentes et non excessives au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées,
4. les données personnelles collectées par Pet Soldes seront exacts et, le cas échéant, mises à jour à le meilleur de notre capacité,
5. les données personnelles seront protégées contre tout accès non autorisé et le traitement en utilisant des mesures et des contrôles de sécurité techniques et organisationnelles appropriées; et
6. Les données personnelles collectées par Pet Soldes seront conservés sous forme de données identifiables ne sont plus que nécessaire pour servir les fins pour lesquelles les données personnelles ont été collectées.
Si Pet Soldes vient en prise dans le traitement des données personnelles à des fins autres que celles spécifiées dans la présente Déclaration de confidentialité, Pet Soldes fournira un avis de ces changements, les fins pour lesquelles les données personnelles seront utilisées et les destinataires des données personnelles.
Collecte de renseignements
Pet Soldes peuvent collecter des données personnelles vous concernant à partir d’ une variété de sources, y compris, directement auprès de vous, de nos fournisseurs de services, des fournisseurs d’information tiers, de nos affiliés, et par l’exploitation du site.
« Données personnelles » collectées par Pet Soldes comprend:
· votre prénom et votre nom;
· La facturation ou l’ adresse d’ expédition;
· Carte de crédit ou de paiement;
· adresse e-mail;
· numéro de téléphone;
· Des informations d’achat et de l’ histoire;
· votre numéro de compte;
· Une combinaison de votre nom d’ utilisateur et mot de passe utilisé pour accéder au site.
Les informations sensibles (spéciales Catégories de données) À
moins que nous demandons en particulier ou inviter, nous vous demandons de ne pas nous envoyer, et vous divulguons pas, toutes les données personnelles sensibles (par exemple des informations relatives à l’ origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, la religion ou d’ autres croyances , la santé, antécédents criminels ou appartenance à un syndicat) ou par le biais de ce site Web ou autre pour nous. Dans les cas où nous pouvons demander ou vous fournir des données inviter à caractère personnel sensibles, nous le ferons avec votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment.
Pet Soldes recueille vos données personnelles comme suit:
Informations que vous fournissez Volontairement
Nous pouvons collecter des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous fournissez volontairement à nous. Par exemple, lorsque vous communiquez avec nous par téléphone ou via le site Web par le biais d’e – mail, chat en ligne, formulaire web, ou un compte en ligne pour obtenir l’ accès aux offres, inscrivez -vous pour un événement ou d’une formation, l’ achat d’ un placement, poser des questions, tenter de résoudre les problèmes liés au site Web ou offres, ou soumettre des commentaires et des commentaires.
Les informations que nous recueillons automatiquement
lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons recueillir certaines informations automatiquement à partir de votre appareil. Dans certains pays, y compris les pays de l’Espace économique européen, ces informations peuvent être considérées comme des données personnelles en vertu des lois de protection des données.
Plus précisément, les informations que nous recueillons peut automatiquement inclure des informations telles que votre adresse IP, le type de périphérique, les numéros d’identification unique de l’ appareil, type de navigateur, votre Media Access Control (MAC) Adresse, large situation géographique (par exemple , pays ou localisation niveau de la ville) et d’ autres Informations techniques. Nous pouvons également recueillir des informations sur la façon dont votre appareil a interagi avec notre site Web, y compris les pages consultées et les liens cliqués. Nous pouvons recueillir des données comportementales en ligne liés aux identifiants en ligne grâce à la technologie de suivi et cela peut être adapté aux données personnelles pour améliorer nos offres à vous. Nous ne pourrons jamais traiter vos données personnelles de façon illicite et nous allons également vous assurer que vos droits et libertés sont protégés.
Nous utilisons ces informations pour nos besoins d’analyse internes et d’améliorer la qualité et la pertinence de notre site Web pour nos visiteurs. Certaines de ces informations peuvent être collectées en utilisant des cookies et des technologies de suivi similaires, comme expliqué dans la section ci – dessous: « Les cookies et autres informations Site d’utilisation. »
De tiers fournisseurs d’ information
Pet Soldes peut obtenir des données personnelles de tiers qui ont obtenu ou collecté des informations vous concernant et qui ont le droit de nous fournir ces données personnelles. Pet Soldes n’obtiendra ces données personnelles que si nous avons vérifié que ces tiers ont votre consentement ou sont légalement autorisés ou tenus de nous divulguer vos données personnelles.
Utilisation des informations
Pet Soldes utilise les données personnelles que nous collectons pour exploiter notre entreprise et vous proposer des offres, ce qui inclut l’utilisation de ces données pour améliorer nos offres et personnaliser vos expériences. Nous pouvons également utiliser les données pour communiquer avec vous, par exemple pour vous informer de votre compte et des informations sur les produits.
Pet Soldes peut utiliser vos données personnelles à diverses fins (les « Objectifs »), notamment pour :
· Vous fournir les produits et services que vous achetez. Nous les fournissons conformément à nos obligations contractuelles envers vous, soit directement par notre intermédiaire, soit par l’intermédiaire de nos partenaires ;
· Fournir, maintenir et améliorer le site Web et nos offres, y compris pour exploiter certaines caractéristiques et fonctionnalités du site Web ;
· Comprendre les préférences des utilisateurs pour améliorer l’expérience des utilisateurs avec Pet Soldes et ses affiliés, sous-traitants et partenaires commerciaux ;
· Rechercher et analyser l’efficacité du site Web et les efforts de marketing, de publicité et de vente de Pet Soldes, de ses affiliés, sous-traitants et partenaires commerciaux ;
· Traiter les commandes et les paiements effectués via le site Web ;
· Développer des offres supplémentaires ;
· Se conformer à une obligation légale ou répondre aux demandes légitimes des autorités publiques (y compris les exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi) ;
· Gérer nos besoins commerciaux quotidiens;
· Faire respecter nos Conditions d’utilisation et la loi applicable ;
· Poursuivre et/ou défendre un tribunal, un arbitrage ou une procédure judiciaire similaire ;
· Communiquer directement avec vous en vous envoyant régulièrement des newsletters, des promotions et des offres spéciales ou des informations sur les nouveaux produits et services conformément à vos préférences marketing. Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing en cliquant sur « Se désinscrire » au bas de toute communication que nous émettons, ou en nous contactant ;
· Communiquer directement avec vous par e-mail pour répondre aux demandes de renseignements ou aux commentaires du service client via le site Web, les réseaux sociaux ou autrement, pour discuter de problèmes liés à votre compte ou au site Web et pour fournir un support client ;
· Vous fournir de la publicité, notamment pour aider les annonceurs et les éditeurs à diffuser et gérer des publicités sur le site Web ou sur des sites tiers, et pour personnaliser les publicités en fonction de vos intérêts et de votre historique de navigation ;
· Compiler des statistiques agrégées sur le fonctionnement et l’utilisation de notre site Web et pour mieux comprendre les préférences des visiteurs de notre site Web ; et
Nous pouvons combiner et améliorer les Données personnelles que nous collectons à votre sujet avec d’autres informations que nous recevons de tiers pour vous fournir le meilleur service possible.
Nous pouvons également utiliser les données personnelles que nous collectons à votre sujet via le site Web pour générer des données anonymisées et agrégées. Lorsque nous procédons ainsi, nous veillons à ce que les données agrégées et anonymisées ne soient plus personnellement identifiables et ne puissent être utilisées ultérieurement pour vous identifier.
Partage d’informations
Nous partageons vos données personnelles si nécessaire pour effectuer toute transaction ou fournir toute offre que vous avez demandée ou autorisée ou avec votre consentement, le cas échéant. Nous partageons également des données personnelles avec des fournisseurs, des revendeurs et des distributeurs, des fournisseurs de services, des filiales et des unités commerciales lorsque la loi l’exige.
Nous pouvons partager des données personnelles en interne avec des équipes telles que les ventes, le service client, les finances, le marketing et les opérations pour garantir que vos produits et services sont livrés conformément à votre accord d’achat avec nous. Nous ne traiterons jamais ces données que comme prévu. Nous pouvons le faire pour répondre à une procédure légale, pour protéger nos clients, pour maintenir la sécurité de notre entreprise et pour protéger les droits ou la propriété de Pet Soldes. Vous pouvez nous contacter à tout moment sur la façon dont nous partageons vos données en interne.
Nous pouvons divulguer vos données personnelles comme suit : les filiales
et les unités commerciales
Pet Soldes peuvent partager vos données personnelles avec nos partenaires, que ces entités partagent ou non la marque Pet Soldes. Nous pouvons également partager vos données personnelles avec d’autres unités commerciales qui proposent également des produits ou des services sous la marque Pet Soldes. Nos sociétés affiliées et unités commerciales utiliseront vos données personnelles que nous partageons avec elles d’une manière conforme à la présente déclaration de confidentialité.
Les autres utilisateurs
Pet Soldes peuvent partager vos données personnelles avec d’autres utilisateurs lorsque vous choisissez d’interagir avec ces utilisateurs (ou demandez que nous communiquions avec eux en votre nom) via le site Web. Cela peut inclure la facilitation des communications avec d’autres utilisateurs ou la publication de données personnelles dans des zones du site Web accessibles par d’autres utilisateurs. Vous devez savoir que toutes les données personnelles (ou autres informations) que vous fournissez dans ces zones peuvent être lues, collectées et utilisées par d’autres qui y accèdent.
Application de la loi et sécurité
Pet Soldes peut partager vos données personnelles avec toute application de la loi, réglementation, agence gouvernementale, tribunal, autres représentants gouvernementaux ou autre tiers compétents lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire (i) en vertu de la loi ou de la réglementation applicable , (ii) dans le cadre d’un litige réel ou proposé, (iii) pour exercer, établir ou défendre nos droits ou intérêts légaux ou protéger nos biens, notre sécurité et nos personnes, ou (iv) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne .
Vente ou acquisition d’actifs
Si Olive & Orange Limited transfère la propriété ou le contrôle d’une partie de www.animauxaime.com à un acheteur réel ou potentiel, que ce soit dans le cadre d’une acquisition, fusion, réorganisation ou autre cession de tout ou partie de notre entreprise, actifs ou actions (y compris dans le cadre d’une faillite ou d’une procédure similaire), nous pouvons transférer vos données personnelles à cet acheteur réel ou potentiel, à condition que l’utilisation de vos données personnelles par ce tiers reste soumise à la loi applicable.
Autre
Si vous nous avez demandé de partager des données avec des sites tiers (tels que des sites de réseaux sociaux), leurs serveurs peuvent ne pas être sécurisés. Notez également que, malgré les mesures prises par nous et les tiers que nous engageons, Internet n’est pas sécurisé. En conséquence, d’autres peuvent néanmoins intercepter ou accéder illégalement à des transmissions ou des données privées.
Autres informations importantes sur la confidentialité Vous
trouverez ci-dessous des informations supplémentaires sur la confidentialité que vous pourriez trouver importantes.
Vos droits en matière de protection des données
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant en utilisant les informations de la section « Questions et coordonnées ».
Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :
1. Le droit d’être informé
2. Le droit d’accès
3. Le droit de rectification
4. Le droit d’effacement
5. Le droit de restreindre le traitement
6. Le droit à la portabilité des données
7. Le droit d’opposition
De même, si nous avons collecté et traité vos Données Personnelles avec votre consentement, vous pouvez alors retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni n’affectera le traitement de vos données personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.
Sécurité des données personnelles
Pet Soldes prend ce qu’il considère être des contrôles et des mesures techniques et organisationnels appropriés pour sécuriser et protéger vos données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illégal et contre la perte ou la destruction accidentelle, ou les dommages causés à celles-ci, ou leur utilisation abusive, et divulgation. Il s’agit notamment de contrôles d’accès des utilisateurs solides, d’une architecture de réseau segmentée et de politiques et de formations complètes pour les employés. C’est une priorité de Pet Soldes de s’assurer que toutes les données personnelles sont protégées et sécurisées au plus haut niveau.
Bien qu’aucun système ne soit complètement sécurisé, nous pensons que les mesures mises en œuvre par Pet Soldes réduisent notre vulnérabilité aux problèmes de sécurité à un niveau approprié au type de données impliquées. Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger notre base de données d’utilisateurs et l’accès à cette base de données est restreint en interne. Cependant, il reste de votre responsabilité :
· Si vous disposez d’un compte client sur le site :
o De vous déconnecter ou de quitter le site lorsque vous ne l’utilisez pas ;
o Pour garantir que personne d’autre n’utilise le site Web pendant que votre appareil est connecté au site Web (y compris en se connectant à votre appareil via une connexion mobile, Wi-Fi ou à accès partagé que vous utilisez) ;
o Pour garder votre mot de passe ou d’autres informations d’accès secrets. Votre mot de passe et vos informations de connexion vous sont personnels et ne doivent être communiqués à personne d’autre ni utilisés pour fournir un accès partagé, par exemple sur un réseau. Vous devez utiliser un mot de passe qui est unique à votre utilisation du site Web – n’utilisez pas le même mot de passe que celui que vous utilisez pour un autre site ou compte de messagerie ; et,
· Maintenir une bonne sécurité Internet. Par exemple, si votre compte de messagerie est compromis, cela pourrait permettre l’accès à votre compte chez nous si vous avez fourni ces détails et/ou autorisé l’accès via ces comptes. Vous devez garder tous les détails de votre compte en sécurité. Si vous pensez que l’un de vos comptes a été compromis, vous devez modifier les informations d’identification de votre compte chez nous et vous assurer que tout compte compromis ne permet pas l’accès à votre compte chez nous. Vous devez également nous en informer dès que possible afin que nous puissions essayer de vous aider à sécuriser votre compte et, si nécessaire, avertir toute autre personne qui pourrait être affectée.
Pet Soldes ne peut pas garantir ou garantir que les données personnelles seront complètement protégées contre le détournement par des pirates informatiques ou d’autres activités néfastes ou criminelles, ou en cas de défaillance du matériel informatique, des logiciels ou d’un réseau de télécommunications. Pet Soldes vous informera si nous avons connaissance d’une violation de la sécurité impliquant vos données personnelles (telles que définies par les lois étrangères, fédérales, étatiques et locales applicables) conformément à notre processus de gestion des violations.
Base juridique du traitement des données personnelles
Notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des informations sur les données personnelles décrites ci-dessus dépendra des données personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Cependant, nous collecterons normalement des Données personnelles auprès de vous uniquement :
· Lorsque nous avons besoin des Données personnelles pour exécuter un contrat avec vous (par exemple, pour honorer votre achat d’une Offre) ;
· Lorsque le traitement est dans nos intérêts légitimes et n’est pas outrepassé par vos droits ; ou
· Lorsque nous avons votre consentement pour le faire, qui peut être retiré à tout moment comme mentionné ci-dessus.
Dans certains cas, nous pouvons également avoir une obligation légale de collecter des données personnelles auprès de vous ou pouvons autrement avoir besoin des données personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.
Un intérêt légitime est lorsque nous avons une raison commerciale ou commerciale d’utiliser vos informations, tant que cela n’est pas outrepassé par vos propres droits et intérêts. Si nous collectons et utilisons vos données personnelles en nous fondant sur nos intérêts légitimes (ou ceux de tout tiers), cet intérêt sera normalement d’exploiter notre plate-forme et de communiquer avec vous si nécessaire pour vous fournir nos produits et services, et pour notre intérêt commercial légitime, par exemple, pour répondre à vos questions, améliorer notre plateforme ou dans le but de détecter ou de prévenir des activités illégales.
Lorsque nous traitons vos données personnelles à de telles fins de marketing (et d’autres activités), nous considérons et équilibrons tout impact potentiel sur vous et vos droits en matière de protection des données. Nous n’utiliserons pas vos données personnelles à des fins de marketing et autres activités dont l’impact sur vous l’emporte sur nos intérêts (à moins que nous ne soyons légalement autorisés à le faire). Nous pouvons avoir d’autres intérêts légitimes et, le cas échéant, nous vous indiquerons clairement au moment opportun quels sont ces intérêts légitimes.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement sur la base d’intérêts légitimes. (Cela ne signifie pas toujours que nous devons cesser d’utiliser vos données personnelles, bien que pour le traitement lié au marketing direct, nous devons arrêter si vous nous le demandez). Voir Vos « Droits de protection des données » ci-dessus.
Exactitude
Il est de votre responsabilité de fournir à Pet Soldes des données personnelles exactes. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, Pet Soldes n’utilisera les données personnelles que d’une manière compatible avec les fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autorisées par la suite par vous. Dans la mesure nécessaire à ces fins, Pet Soldes prendra des mesures raisonnables pour s’assurer que les données personnelles sont exactes, complètes, à jour et pertinentes pour l’utilisation prévue.
Transferts internationaux de données
Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le pays dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes des lois de votre pays.
Plus précisément, nos principaux serveurs de site Web se trouvent aux Pays-Bas et nos partenaires opèrent dans le monde entier. Cela signifie que lorsque nous collectons vos données personnelles, nous pouvons les traiter dans l’un de ces pays. Cependant, nous avons pris des mesures de protection appropriées pour exiger que vos données personnelles restent protégées conformément à la présente déclaration de confidentialité.
Celles-ci incluent la mise en œuvre des clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts de données personnelles entre nos affiliés, qui nous obligent à protéger les données personnelles qu’ils traitent de l’EEE conformément à la loi sur la protection des données de l’Union européenne. Nous avons mis en place des garanties appropriées similaires avec nos partenaires.
Période de conservation
Nous conservons les données personnelles que nous collectons auprès de vous conformément à nos périodes de conservation commerciales. Par exemple, lorsque nous avons un besoin commercial légitime continu de le faire (par exemple pour vous fournir un produit ou un service, ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables), nous pouvons conserver les données jusqu’à 7 ans.
Sites Web de tiers
En plus de fournir un accès aux offres, le site Web peut inclure des liens vers d’autres sites Web et services Web. Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas à ces sites Web et services et les pratiques de confidentialité de ces sites Web et services peuvent différer de celles décrites dans la présente déclaration de confidentialité. Pet Soldes vous encourage à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Web ou service Web que vous visitez avant d’accepter leurs conditions ou d’utiliser ces sites Web.
Conformité
Pet Soldes utilisera une approche d’auto-évaluation pour vérifier la conformité avec cette déclaration de confidentialité et vérifier périodiquement que la déclaration de confidentialité est exacte, complète pour les informations destinées à être couvertes, affichées bien en vue, mises en œuvre et accessibles.
Révisions
Pet Soldes peut de temps à autre réviser cette déclaration de confidentialité à sa seule et absolue discrétion pour refléter les changements dans nos pratiques commerciales. Si nous révisons cette déclaration de confidentialité, nous vous en informerons en publiant la déclaration de confidentialité mise à jour sur ce site Web. Nous demanderons toujours votre consentement pour tout changement dans la façon dont nous traitons vos données personnelles, comme l’exigent les lois applicables en matière de protection des données.